Serviceberater / Werkstattleiter (m/w/d)
Über uns
Das Autohaus Dethloff ist seit über 35 Jahren Ihr Ansprechpartner für die Marke Mazda und heute einer der größten Gebrauchtwagenanbieter aller Marken in und um Rostock. Wir sind ein kundenorientiertes Service- und Dienstleistungsunternehmen mit zwei Standorten in Rostock Evershagen und Dierkow. Derzeitig haben bei uns knapp 60 Mitarbeiter einen festen Arbeitsplatz.
Da wir in unserer Werkstatt alle Marken betreuen, bieten wir einen abwechslungsreichen Job. Durch ein effizientes Training und die Arbeit mit den Kollegen, werden Sie zum einen die Marke Mazda und unseren Automeister Service für alle Marken kennenlernen und alle wichtigen Abläufe und Systeme erlernen. Profitieren Sie von einem flexibel am Markt aufgestellten Unternehmen.
Da uns ein langjähriger, sehr guter Serviceannehmer aufgrund von bevorstehendem Ruhestand leider verlassen wird, sind wir nun auf der Suche nach einem neuen Teammitglied. Wir suchen einen Serviceberater / Werkstattleiter (m/w/d) mit Freude an der Arbeit im Team und keiner Scheu davor, die erste Anlaufperson für unsere Kunden hinsichtlich Reparaturannahmen, Wartungen oder Reklamationen zu sein. Ein Meistertitel ist für diese Position ein Vorteil, aber kein Muss.
Ihre Hauptaufgaben sind:
Annahme von Kundenaufträgen
Eröffnung von Reparaturaufträgen
Werkstattkoordination
Lagerverwaltung
Fahrzeugdiagnose in der Dialogannahme
Aktiver Verkauf von Teilen und Zubehör
Rechnungslegung
Sie bringen mit:
Berufserfahrung in der Kfz-Branche
Gerne Meistertitel, dieser ist aber nicht zwingend nötig
Ausgeprägte Kunden und Dienstleistungsorientierung
Begeisterung für den Beruf
Sorgfältige Arbeitsweise und handwerkliches Geschick
Hohe Eigeninitiative und einen kühlen Kopf, auch wenn es mal stressig wird
Sicherer Umgang mit dem Computer
Teamfähigkeit und Flexibilität
Wir bieten Ihnen:
Entwicklungschancen mit individuellen Weiterbildungen
Einen sicheren Arbeitsplatz mit abwechslungsreichen Aufgaben und hoher Eigenverantwortung
Attraktive Mitarbeiterrabatte auf unsere Produkte
Haben wir Ihr Interesse geweckt?
Dann bewerben Sie sich schriftlich bei uns, inklusive Ihrem frühestmöglichen Einstiegstermin und Ihrer Gehaltsvorstellung!